Met de huidige veelheid aan nieuwe technologieën en beperkte tijd en budgetten, rechtvaardigt zich de vraag hoeveel tijd en resources een IT-manager of een CTO zou mogen of kunnen spenderen aan het laatste, het grootste, het nieuwste. Als consultant op het vlak van business process management stelde auteur Marc Kerremans zich dezelfde vraag rond het verschijnsel webservices. De markt voor en ontwikkeling van deze webservices is nog in een dusdanig vroeg stadium, dat het mogelijk is een vrij onafhankelijke consensus te schetsen, die losstaat van 'vervuilende' leveranciersspecifieke informatie.